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蒙照秀提问:车身多处生锈,拉杆与电机故障。工商局说达不到退车换车,请问可不可以要求半价购车,如果协商不好,应不应该走法律程序?

律师回复:目前达不到《三包法》中退换车的标准,以维修为主。

2021-03-12

WJH857281219提问:走三包退车,期间误工费和跑4S店的费用能赔吗?

律师回复:通常的质量问题,按《消法》规定合理的交通费、误工费是可以或赔的。

2021-03-12

陈辉明提问:名爵5新车行驶3000公里变速箱出现异响,厂家同意更换变速箱,但我觉得不合理,刚买的新车就大修可以跟厂家申请换车或补偿吗?

律师回复:此种补偿无法律支持,目前还是以维修为主。

2021-03-12

大达提问:您好我的日产途达汽车分动箱漏油了,才一万公里,厂家现在还没有回复,咨询4s店只说厂家查不到保养记录拒保,我的车只赠了首保,第二次是在外边保养的,但是保养部位根本就不是问题部位,我应该怎样维权?国家有什么法律条款约束,如果打官司耗时费力我可以选择其他机构处理我的问题吗?

律师回复:没有在4S保养不能成为拒赔理由,根据国家汽车三包的有关规定,4S需要证明该车没在4S保养与车辆出现故障之间存在因果关系,才能拒绝车主要求其承担的三包责任,如4S不能证明上述因果关系,则需要承担相关三包责任。

2021-03-12

刘江920311提问:江铃驭胜s330从去年9月份开始频繁行驶中熄火,4s店维修多次,也没有将问题解决,一直拖着,车子在4s店也放了一个多月,到目前为止,把该换的件也换了,问题不但没有解决,熄火频率反而越高,现在4s店方说厂家同意退车,但是损失很大,我想问下退车方面怎么利益最大化?

律师回复:目前就是按照三包条例的退车标准履行。

2021-03-11

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