车质网用户4001046提问：在比亚迪4s店订车交了3千定金，定车后微信明确跟销售说，要3个月内的车，现在4s店要交付给我一台25年10产的车，我不接受能退定金吗？
律师回复：如果当时将要3个月内的车明确在协议或者合同内，则可要求经销商按照条例履行。如果是口头承诺则可能无法明确，因为从法律层面来说是不存在“库存车”的定义的，只要车辆交付时不存在问题，或者与宣传不存在不符的情况，那么一般来说会视为正常商品车。
2026-04-02车质网用户4000960提问：哥，我有个事情咨询一下，我购买的是21款魏派vv6智护。在高速驾驶的时候开着车道保持和道路居中和acc自适应巡航，车突然向左打方向导致车撞向护栏，我向厂家要我事故前后的数据不给我，怎么办？
律师回复：车辆问题可以在车质网上投诉，车质网反馈至厂家协调处理。
2026-04-02车质网用户4000922提问：2025年12月29号晚上在极氪下了一个订单，12月31号因为政策有变，暂时不想买车了，未锁单，销售让我先锁单后取消订单，承诺后续买车可以继续激活5000定金。2026年2月6日我下定时告诉我定金激活不了，使用不了，5000定金就这样白白损失了。
律师回复：可以通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。
2026-04-02车质网用户3994600提问：维修次数以什么为标准，进站检测算不算维修，同一故障问题
律师回复：车辆维修次数以实际维修行为为标准，包括检查、诊断、修理、更换配件等操作，进站检测若未进行实际维修则不算维修次数；同一故障问题的维修次数需累计计算，若超过法定次数（通常为4次）可依法维权。具体情况可咨询当地法务部门。
2026-04-02车质网用户3209918提问：律师你好，我在2022年8月5日，在广州番禺陆高，买了一台奇瑞瑞虎8plus，2026年1月16日发动机出现熄火问题，后面连续出现很多次熄火和跳档，在中山利盈4S检查很多次，试车很多次，都没有找到问题出在哪里，就叫我换离合器，又找不到问题是不是离合器的问题，我车有延保，也叫我自己出钱换离合器，
律师回复：如果您对售后处理结果不满意，可以通过在车质网投诉的方式协商处理。
2026-04-01
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