车质网用户4001228提问：2017年9月份购买的吉利帝豪GS汽车，因4个车门和后备箱门出现锈蚀问题，质保期间于2021年6月份在4s店更换全部原装正品车门，2年左右又出现了锈蚀，当时没想到去找4s店，就自己维修喷漆，2025年后备箱门已经锈蚀的断层无法维修了，现在才想起来去找4s店，也怀疑当时更换的是否是原装正品车门，不然4年后备箱门怎么会锈蚀到断层。我还可以找厂家赔付换新吗？

大风起兮1963提问：我今年3月2日提车，3月7日开启辅助驾驶行驶在国道上，遇前面慢行的小电车，于是踩下电门进入人机共驾模式，向左变道准备超车（没打转向灯，因为前面后面左面都没有车辆和障碍），在临近被超车辆时系统抢夺方向盘向右猛打，对直撞向右边被超车辆发生碰撞。车辆售后认定此次事故为人为因素造成，和车辆没有任何关系。这怎么就和车没有关系呢，事故明明就是系统抢夺方向盘造成的。请问我该怎么做才能获得厂家补偿？

车质网用户3975255提问：你好我的凯迪拉克xt4变速箱大修了两次现在还没修好，降到三档就不降了转数在15004s店报到通用他们没有好的解决方案就是4s店和我解释说正常我现在要怎么做

车质网用户4001119提问：24年5月份提的极氪001前两天在高速上突然失去动力，售后只把车辆修好没有补偿，可以要求厂家赔偿吗？

车质网用户3989264提问：北京现代宣传十一代索纳塔支持F‑OTA远程整车升级，上市至今从未推送，涉嫌虚假宣传投诉内容： 本人于XXXX年XX月购买北京现代第十一代索纳塔。 购车前及购车时，北京现代官方明确宣传：该车全系标配F‑OTA远程整车全域升级，支持动力域、底盘域、车身域、智驾域、座舱域远程无线升级，无需到店即可保持车辆最新状态。但自2024年3月上市至今（2026年4月），该车从未收到过任何一次官方OTA推送，车机系统、仪表盘界面、地图版本均停留在出厂状态，导航地图仍为2023版，长期不更新。厂家承诺的远程OTA升级功能完全未兑现，属于未履行宣传承诺、虚假宣传、侵害消费者合法权益。 现要求：1.立即履行OTA升级承诺，推送最新系统更新；2.免费升级最新车机地图至当前最新版本；3.对长期不推送OTA给车主造成的体验损失给出合理解释。请市场监管部门协助处理，谢谢。