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车质网用户2933960提问:我2020年买了一台东南DX5的车这个车老是有打不火的毛病找4S店不给解决怎么办?

律师回复:三包期内因同一质量问题累计维修超过五次可以要求经销商按照三包条例进行退换车。

2021-06-08

车质网用户2933956提问:你好,我20年1月份提的别克昂科旗去4s店保养升级,车辆在升级过程中仪表盘黑屏了,4s店说要换仪表盘,说是厂家质量问题,可是8天都过去了一直没给换,说是厂家没有货,我也打厂家投诉电话了,厂家一直不给解决怎么办,车也不能开,耽误好多事。

律师回复:可以通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。

2021-06-08

车质网用户2930979提问:老师你好:我的车没有泡过水,也没涉过水,变速箱里有铁锈,还在质保期内,4S不给维修,说人为原因需要自费,我要怎么维权呢?

律师回复:这种情况可能要明确进水原因,如果可以证实是车辆本身设计缺陷导致的进水,车辆还在保修期内的话可以要求厂家给予负责。

2021-06-08

车质网用户2933800提问:新车刚买一个星期左右就发现变速箱有异响,4s店的工作人员给看了两次,说这批车就这样,修不了,这批车就是属于问题车,那么有问题的车还拿出来卖,请问律师我该怎么办?

律师回复:可以通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。

2021-06-07

车质网用户2919704提问:我今年五月份刚买的大众朗逸目前异响比较严重,4s店说我这一款车都这样。只能给汽车刷程序解决,但是油耗会增加可不可以退车。

律师回复:可以通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。

2021-06-07

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