车质网用户4167995提问：6月份在泉州劲昇4S店销售花4000元挂个旧车在本人名下，用于去10月份购买新车做置换手续，新车没有在该店购买，销售不给我手续材料，卡我的置换手续，让我领不到补贴
律师回复：先拨打厂家400投诉，同时在车质网提交，要求门店交还全部手续材料；若门店拒不交付，可主张赔偿置换补贴损失，调解无效可走法院诉讼。
2026-10-03车质网用户4167943提问：石家庄石汇泽业不履行承诺车的厂家补贴，倒闭，跑路
律师回复：可向石家庄市场监管局查询该公司是否注销、有无破产清算，若进入破产程序及时向清算组申报债权；如果厂家推诿、市场调解无果，可向法院起诉经销商股东/清算责任人，若存在虚假承诺侵占补贴的情况，也可向公安报案。
2026-10-03车质网用户4166012提问：你好，我想咨询一下，充电桩问题，
律师回复：您可以向厂家客服或经销商咨询相关问题。
2026-10-03车质网用户4167551提问：我想退定金怎么办
律师回复：可以与经销商沟通协商退定金事宜。
2026-10-03车质网用户4167409提问：新买的越野胎轮胎在时速30到40区间有不正常特别大的共振类的噪音。比时速60左右的噪音大多了 速度超过40反而声音小了 我用别的越野胎都没这问题
律师回复：您可以在车质网登记投诉反馈您的车辆问题。
2026-10-02
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