车质网用户2958977提问:我的汽车发动机异响在两家4S店修了4次了没修好可以申请退车吗,之前变速箱有问题也修了有4-5次 车目前状况4万公里2年1个月
律师回复:三包期内因统一质量问题累计维修超过五次,或者因质量问题累计维修时间超过35天,可以要求退换车辆。
2021-08-11车质网用户2966324提问:我的2019款奥迪A6没有故障码,4S店无法维修,故障是发动机噪音大,发动机无力,变速箱换挡迟缓不正常。
律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。
2021-08-11车质网用户2965255提问:前几天买的新车,宝骏510,生产日期却是2020.11,这个是库存车吗?
律师回复:从法律层面来说不存在“库存车”这种说法,只要交付时没有问题的话就是属于正常商品车。
2021-08-11车质网用户2959202提问:律师你好,我车子在制冷过程中,主驾驶两个出风口是冷风,副驾驶两个是热风。车子6年了,我应该怎样维权?正常车子都是3年保修,那我这个是不是需要自己出钱维修?
律师回复:超过质保期,只有质量缺陷才可要求厂商予以解决(即消除缺陷或召回),一般性的使用问题,厂商无解决义务,即您需证明该问题属于质量缺陷。
2021-08-11车质网用户2964799提问:您好,老师,因为车辆质量问题,购车到现在为止,半年多了,去4s店维修后,更换了燃油泵,但到目前为止车辆熄火的问题一直未解决,请问我这下一步该怎么维权了
律师回复:可以通过在车质投诉的方式与厂家协商。
2021-08-10
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