久峙提问：车子是18年10月购买，从19年10月起出现部分档位轻踩油门有异响，找4S店一开始说开的比较少可能还没完全磨合，让再开开看，到21年4月异响还是存在，4S店检查后说是变速箱齿轮间隙大，更换后情况稍微好转，过后不就又出现另外档位同样现象，于8月份再次前往4S店解决，4S店检查后又说是左前半轴的问题导致异响，更换后情况没有任何改善，于9月1号4S店说要像厂家反馈，于月17
律师回复：可要求继续三包解决，目前退换条件应均不满足。
2021-09-18车质网用户2986993提问：你好，我一台宝马出了一点小事故，在宝马售后提车的时候给的结算单上跟保险公司定损单上的材料对不上，可以找宝马售后吗？
律师回复：可以，按照保险公司定损当为准。
2021-09-17车质网用户2986889提问：你好，倍耐力轮胎保修多久？
律师回复：建议查看保修手册，轮胎属于易损件。
2021-09-17车质网用户2986755提问：你好，我是八月底购买了一台长安UNIT，上周出现AC空调无法使用，亮发动机故障灯，去4S店没检查出问题，现在又出现了，4S店还是没问题！能换车吗
律师回复：目前还是以检测维修为主。
2021-09-17车质网用户2986596提问：你好，我在今年5月份购买了一辆上汽大众途观X，现在行驶了2300公里左右，自动启停失效，油耗变成原来的3倍左右，发动机无力，踩油门反应迟钝，已经去4s店检查完毕，被告知颗粒捕捉器2级堵塞，解决方法只能是跑高速，或者将车悬挂起来踩油门让轮胎空转，该问题现在导致我每天分神，总是担心安全问题，而且过高的油耗也不是长久能负担的起的，想问问律师有什么好的办法让我维权，上汽大众客服胡言乱语，车子型号性能等等都是一无所知，只知道念一些官话套话，没有一丝想解决问题的态度，我本人是想换车的，怎么样才能跟大众沟通协调呢，谢谢
律师回复：目前来说可能还是以维修为主，还达不到《三包法》中退换车的标准。
2021-09-17
京公网安备：11010202007639号|京ICP备15019238号-1|广播电视节目制作经营许可证（京）字第19695号
投诉服务热线：4006123650|违法和不良信息举报：010-65993545-8019 jubao@12365auto.com|车质网版权所有 未经许可不得转载
