车质网用户2986530提问：8月27号发现内饰出现多处磨损，6月7号提车当天拍了一张内饰照，提车的时候就有磨损情况，现在4s店答应给我换，但是换了之后会有撬过的痕迹，我就不答应，这种情况可以换车吗
律师回复：目前来说达不到退换车的标准，建议与4S店协商。
2021-09-17lgj宇提问：您好，汽车在三包期内，同一故障维修累计5次仍未修好符合换新车条件了吗？
律师回复：如果故障原因也是同一原因的话是可以的。
2021-09-17车质网用户2986521提问：我9月2日在自贡市汽车销售公司买的BYD第二代宋PRO车顶配，开回家不到三天，钥匙锁没有任何反应，车门也打不开，说的是中控哪儿漏电，最后我们请师傅用电瓶帮燃了之后，直接开去4S店，他们检测了一天之后告诉我们是有个小模块坏了，需要从厂家发货过来换，叫我们等几天，之后一个星期了喊我们去店子里提车，期间我们一直在打400总部电话要求退货或者有个说法，索赔这些，他们就一直在敷衍。9月16日约好去店子提车，他们态度也不好，还忽悠我说是小问题，之前说好了要求第三方检测车的质量，他们就是不同意，并要求我们出检测费，或者是说找不到检测机构之类的话。我今天看到车子的维修单上写的是：左车身控制器坏了。所以心里特别不舒服，要求第三方检测，他们的售后人员一直不同意。最后磨不过他们就把车开走了！我们可以向销售部索赔吗？
律师回复：目前来说还是以维修为主。
2021-09-16车质网用户2986244提问：律师您好，我身份信息被盗用买车了，我名下现在多一辆车，公安部门也不管，应该怎么办
律师回复：找车管所，实在协商不了，应可通过诉讼解决。
2021-09-16车质网用户2984232提问：吉利远景的新车，行程1千300多公里买回来才一个月多几天，因为刹车失灵出了交通事故。我这边走的保险维修和赔偿。后续我该怎么维护自己的权益和4S店进行处理
律师回复：根据《三包法》规定，从车辆开票日期起六十日或三千公里内（先到者为准）出现刹车失灵可以要求退换车辆。
2021-09-16
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