车质网用户4010233提问：下订了元up401活力版，落地价88800，交了5000的意向金，单子上写了如对比到价格更低可退定金，沟通了其他4S店（未透露交过订金），实际8.4万就可以落地，现在第一家4S店不给退钱，说是只有微信聊天记录，没有报价单，还要我们说明是哪一家4S店，哪个销售人员，这样会让他们被投诉，请问该怎么处理啊？

车质网用户4010563提问：25年11月15日买的长安跨越星光，从买的第三天车子仪表盘不亮打不开车门，到售后以后，工作人员将系统安装错误，后再次出现同样问题，告知系统问题，1月12号，车门打不开，电子锁也有电，售后告知系统问题，4月16日，同样问题，未查明原因，4月17日，同样问题，能否退车或者换车等？

车质网用户4003550提问：目前虽然我多次要求4S店必须提取车辆EDR数据，但是对方都是说的已反馈厂家分析，没有直面的数据是不是提取了数据；4S店前期的说法存在矛盾（“数据已提供给厂家”VS“EDR没记录紧急制动的数据”）。这个我应该怎么应对？

车质网用户4010518提问：红旗H7再买到得第一天上路就发生了电池断电问题，商家说已上路不能退款，后续一直有这个问题，然后使用期间由于工作一直跑高速，4000公里没有保养，取消了我终身保养的权利，在今年1月份，车子正常行驶途中，电池突然断电且没有任何预警，4S店说电池包锁住无法查明原因 要我支付4万块费用，用于维修，费用包含电池供应商的差旅费和维修费，这合理吗？这个问题是不是属于严重的产品缺陷问题

车质网用户4003550提问：现在事故车已经维修完毕，4S店要求我们开回来，如果我们把车开走，这个对后续申请法院数据保全有影响吗？