车质网用户4043980提问：您好，想咨询购车维权相关问题此前接到4s店推销电话并添加微信，销售邀约到店看车，还承诺可以报销路费。我名下有公租房，购车金额超十万就需退出资格，原本计划延后两三个月再购车，此次进店只是询价，并无当场订车的想法。起初对接第一位销售，对方先说优惠活动年底截止，得知我打算观望后，随即改口称优惠1月31日就结束。我特意询问是否会推出新款车型，对方明确答复不会上新。之后业务转接给第二名销售，我当场缴纳一万元定金，预订了低配车型。回家和家人商议后，我决定升级购车配置，更换为丰田铂智3520Pro激光雷达版。第二位销售向我承诺，今年三四月会通过OTA升级开通哨兵模式。至今还未开通哨兵模式！我于2月10日完成提车，仅时隔两个多月，厂家就在5月8日发布新款车型。正是两名销售先后的误导说辞与不实承诺，致使我提前购入老款，错失新款车型，车辆也出现贬值，想了解合法的维权途径。

车质网用户4038105提问：本人于2025年3月28日购入2025款型格舒享版，目前车辆行驶里程23148公里，全程正规渠道保养，无任何事故、碰撞、剐蹭及涉水记录。车辆于2025年11月1日在正规门店张贴全车隐形车衣，施工完好无破损，鲨鱼鳍区域车衣至今无开裂、起边现象。近期发现鲨鱼鳍与车顶连接处的原厂金属底座出现明显锈蚀，锈迹从车衣贴合缝隙处渗出，由于该位置被车衣与鲨鱼鳍完全覆盖，无法直观判断实际锈蚀面积、锈蚀深度以及是否已经侵蚀车顶原厂钣金。本人曾到品牌售后门店反馈故障，门店拍照上报厂家后判定不属于质量问题并拒绝质保，仅依靠外观主观判断，无法确认锈蚀是否由内部向外产生，以张贴车衣拆解易造成损坏、存在外来腐蚀源为由拒绝拆解检测，还表示若非质量问题需自行承担拆解费用，门店无法明确故障成因且未提供有效解决方案，本次车衣施工并未拆卸鲨鱼鳍，本人怀疑车辆原厂鲨鱼鳍底座防锈工艺不合格，雨水渗入金属接触面造成原厂锈蚀，厂家随意判定为外力因素却无法出具判定依据，要求厂家正视原厂锈蚀问题并正常履行质保义务，切勿无依据判定外因拒保。投诉也是虚假处理，没有人联系我

车质网用户4039811提问：25年4月购买小鹏mo3、购车半个月发现车辆出现跑偏问题，4S店让去做定位，截止26年5月16日，已经陆续做定位5次，同一故障维修5次，是否可以达到退换标准？

车质网用户4045205提问：2025年，其在罗庄区沂河路与琅琊王路交会处东北角临沂瑞驰汽车销售服务有限公司购买保养套餐，现店铺关闭，与该处反映退费未果，且不予转移权益，要求转移至河东区店铺保养，请予以处理，谢谢。

车质网用户4044961提问：吉利银河M9屏幕显示动力系统故障，拖车去4S店电动变速器油泵液压泄露故障，电动机内部过热，系统内部故障，无法上电，现场拆变速箱未见润滑油。现在应该如何处理？