车质网用户4011758提问：我于2026年4月在腾势4s店因前风挡玻璃破裂问题进行更换并支付原厂玻璃费用。更换后发现：玻璃上有外置ETC预留方块，我查了一下外网，说是腾势N9全系标配内置ETC，原厂设计无此预留位，明显与车型不匹配。我提出质疑后，4S店回复说，厂家竟称“这块就是现在的原厂玻璃”，到现在也没给一个合理解释。

车质网用户4011865提问：我3-24日在绍兴德奥奥迪买了奥迪A5L四驱版本的车、使用二十天后4-13日晚上20:18分出现车子正常行驶过程中突然失去动力不会动、挂不上档也不能前进不能后退，连停车P档都挂不上。只能强行熄火，技术人员也是手足无措表示此类问题他们之前从来没遇见过。不知道怎么处理、只能不停的教我踩油门踩刹车。折腾半个多小时后，车子启动只能前进五米又不会动了、我们只能下车人力推车。居于此类问题，已经严重影响我的生命安全。我要求4S店退钱，他们各种说辞不同意。说做了多方面检测目前正常。我不接受、新车出场前肯定也经过检测了，为何二十天后就出现如此严重影响生命安全的问题？我要求4S店必须给我退款。我已经保留了全部证据、视频、语音。请问这个主张成立吗？

车质网用户4000550提问：2026年2月6日购买一辆奥迪Q5L，该车自购买之日起就不能登录车机系统，第一次到店维修未解决，第二次到店未解决，第三次4S点上门采集数据后来调试未解决，后于2026.3.24到店更换J794模块后仍未解决，车机系统依然不能正常登录手机APP，告知我们是网络故障，等待德国总部专家上门查明原因。我们的车辆自更换模块后车一直在4S店，即将达到30天。4S店让我们把车开回来，说等德国总部的专家来解决，我们未同意。 根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第二十四条，家用汽车产品在三包有效期内出现以下四种情形之一，消费者凭购车发票、三包凭证选择更换或退货的，销售者应当更换或退货。 同时满足了其中两条： 情形一：因同一质量问题累计修理超过4次 第二十四条第（四）项：因同一质量问题累计修理超过4次的，消费者可以选择更换或者退货。 情形二：因质量问题累计修理时间超过30日 第二十四条第（四）项：因质量问题累计修理时间超过30日的，消费者可以选择更换或者退货。 我们是否可以依据上述条款主张退换车？

车质网用户4009861提问：2026年3月11日，我到比亚迪4S店看车，经多轮沟通，于3月13日达成购车方案：以本人红旗HS5置换购买比亚迪海豹07EV，双方口头明确旧车置换价为67000元，并于3月14日签署购车合同，完成意向确认。合同签订当天，我咨询旧车交付事宜，销售明确答复：旧车可正常使用，待新车交付时再到店办理置换手续。3月16日、4月7日，我两次主动核实旧车使用问题，均得到“可正常驾驶、无需提前交车”的明确回复。4月14日我到店看车，并要求签订旧车置换补充协议，销售以经理不在为由，约我4月15日到店办理。4月15日我按约到店后，4S店单方面违约，直接将置换价改为61000元，经我异议后，仅同意上调至65000元，另赠护板，并强行要求当场交旧车。我要求与店内负责人协商，被无故拒绝。4S店以市场行情波动为由，随意压低置换价格、违背前期承诺，已构成严重违约。新车交付时间迟迟未定，又强行要求提前交车，与此前承诺完全相悖。期间4S店多次推诿、消极处理，甚至劝我退订取消订单。

车质网用户4010812提问：我在线上app平台看到一辆车商家告知我说车没有什么事故但是我买了之后去鉴定结果说是重大事故车我如果起诉的话能赢吗？