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东风风神AX7电子手刹频繁岀现故障

  • 投诉编号:【1054139】
  • 投诉时间: 2023-11-18 21:52
  • 投诉品牌: 东风乘用车
  • 投诉车系: 风神AX7
  • 投诉车型: 2015款 2.0L 自动 智悦型 5座

投诉内容

电子驻车制动设计有缺陷,工作极不可靠,使用中经常岀现抱死无法松开的现象,每次发生故障时都要花钱请救援修车,修好后过段时间又会复发,咨询4S店说是通病,要换新制动模块,要价3千左右,请问东风公司你好意思么,这种有设计缺陷,质量不过关的东西凭啥要我们消费者买单?

投诉回复

东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600

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