威马EX5车顶灯罩开裂希望厂家解决

投诉内容

一买来车顶灯盖就是裂的，然后直接断了，4s店说没有免费更换，要我自费换整个总成，希望厂家免费解决。买车没多久就跟4s店反映，座椅有问题，靠背左右倾斜，一边高低，长时间坐会背痛，他们没有给我解决，反而让我自己去添加海绵，现在添加了还是没用，一样是倾斜的。