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用户满意度评分:2.0
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【424624】2019款 EX5 520 Lite探索版威马EX5行驶过程中突然失去动力A255,2019-11-14处理反馈
【423627】2019款 EX5 520 Lite探索版威马EX5动力电池故障行驶过程中失去动力H343,2019-11-11处理反馈
【420202】2019款 EX5 400 智行2.0 Extra创新版威马EX5车辆实际续航里程与宣传不符H344,M279,2019-10-30处理反馈
【417690】2018款 EX5 400 Lite探索版威马EX5经销商销售问题车厂家不处理M284,2019-10-23处理反馈
【409092】2018款 EX5 400 Lite探索版威马EX5经销商销售问题车厂家不处理M284,2019-09-24用户评分
【399209】2018款 EX5 500 Extra创新版威马EX5刹车异响续航里程与官方宣传不符E43,H134,M279,2019-08-20处理反馈
【385969】2018款 EX5 400 Extra创新版威马EX5经销商误导致使选错车辆配置O327,2019-07-04处理反馈
【384425】2018款 EX5 400 Extra创新版威马EX5充电桩跳枪后不能启动续航里程不准H344,H340,I295,M279,2019-06-27处理反馈
【382036】2018款 EX5 400 Extra创新版威马EX5车内异味严重影响人员健康H185,2019-06-18处理反馈
【382015】2018款 EX5 400 Lite探索版威马EX5车内异味明显甲醛数值超标H185,2019-06-18处理反馈
厂家回复
投诉编号:【424624】
投诉品牌:威马汽车
投诉车系:威马EX5
投诉车型:2019款 EX5 520 Lite探索版
故障:A255,
投诉时间2019-11-14 23:14
回复时间2019-11-15 14:03
厂家回复:
威马汽车厂家回复:您好,对于给您造成的不便我们表示歉意,已将您反馈的问题提交专职的工作人员~
用户满意度
0
投诉编号:【423627】
投诉品牌:威马汽车
投诉车系:威马EX5
投诉车型:2019款 EX5 520 Lite探索版
故障:H343,
投诉时间2019-11-11 21:49
回复时间2019-11-12 10:07
厂家回复:
威马汽车厂家回复:您好,对于给您造成的不便我们表示歉意,已将您的反馈提交相关同事~
用户满意度
0
投诉编号:【420202】
投诉品牌:威马汽车
投诉车系:威马EX5
投诉车型:2019款 EX5 400 智行2.0 Extra创新版
故障:H344,M279,
投诉时间2019-10-30 23:24
回复时间2019-11-01 13:35
厂家回复:
威马汽车厂家回复:您好,对给您造成的不便表示歉意,我们会尽快核实处理进度~
用户满意度
0
投诉编号:【417690】
投诉品牌:威马汽车
投诉车系:威马EX5
投诉车型:2018款 EX5 400 Lite探索版
故障:M284,
投诉时间2019-10-23 13:01
回复时间2019-11-01 13:36
厂家回复:
威马汽车厂家回复:您好,对给您造成的不便表示歉意,我们会尽快核实处理进度~
用户满意度
0
投诉编号:【409092】
投诉品牌:威马汽车
投诉车系:威马EX5
投诉车型:2018款 EX5 400 Lite探索版
故障:M284,
投诉时间2019-09-24 14:56
回复时间2019-11-01 13:36
厂家回复:
威马汽车厂家回复:您好,对给您造成的不便表示歉意,我们会尽快核实处理进度~
用户满意度
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