威马EX5续航里程缩短影响正常使用

投诉内容

北京冬季续航严重虚标，续航里程3折左右，天气好一点时在4折左右，差的时候续航连3折都没有，严重影响使用，打电话咨询4S店，称是正常情况，即使电池检测，也不会查处什么问题。即使不到3折的续航，车机显示的百公里电耗仍为22度，以69度满电计算，应该能行驶300公里，但实际，肯定达不到，希望提供解决方案。