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华晨宝马3系发动机烧机油要求尽快处理

  • 投诉编号:【739074】
  • 投诉时间: 2022-05-12 11:06
  • 投诉品牌: 华晨宝马
  • 投诉车系: 宝马3系
  • 投诉车型: 2021款 325Li M运动曜夜套装

投诉内容

二保的时候发现的问题,存在明显烧机油现象。一二缸对比三四缸存在烧机油现象。希望厂家召回出个解决方案已经有车友严重到拉缸了。

投诉回复

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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