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一汽丰田—普锐斯

一汽丰田普锐斯车内有异味希望厂家处理

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  • 投诉编号：【640778】
  • 投诉时间： 2021-09-09 12:44
  • 投诉品牌： 一汽丰田
  • 投诉车系： 普锐斯
  • 投诉车型： 2006款 1.5 真皮导航版

投诉内容

丰田普锐斯车内有异味，经4s店确认，防火墙材料有严重异味。更换费用需要6000块，需要我个人承担。厂家使用劣质材料，危害消费者健康，不承担任何责任。

投诉回复

一汽丰田厂家回复：您的信息我们已经收到，客户对应部门及经销商已联系您，为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。

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