当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

雷克萨斯ES200车身二次喷漆4S店销售问题车

  • 投诉编号:【527051】
  • 投诉时间: 2020-09-27 23:19
  • 投诉品牌: 雷克萨斯
  • 投诉车系: 雷克萨斯ES
  • 投诉车型: 2015款 2.0L 自动 精英版 ES 200

投诉内容

之前有一点小剐蹭,我在2020年9月26日去朋友洗车行点点剐蹭的小黑点,被师傅告知我车右前叶子板有过二次喷涂痕迹(因为珍珠漆下还有一层珍珠漆),于是我联系了几个二手车商的朋友,用他们漆膜仪(换了3个不同的漆膜仪)测试,该面漆面厚度250左右,然后又测了全车全车漆面厚度普遍在230-280之前,于是测了下和我同年同款的三辆车(二手市场的),厚度都在100-150之内,搞二手车的朋友给我说这叫原厂二遍漆。然后我又去到4s店,测了下他们店里和我同款的车,厚度都在140左右,4s店回复正常。这种情况下我有两个问题,1.影响我卖车时的车价,2.二遍漆5-8年以后漆面会不会开裂的问题,因为车型属于进口车型,我需要厂家给我一个说法!这种情况是否符合退换车以及赔偿!(如原厂二次喷涂符合中国相关法律请厂家给我提供书面文字)

投诉回复

雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销商就车辆问题,已根据相关标准与顾客沟通说明,顾客表示接受。再次感谢您的关注。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻