观致3车辆暴晒后发动机熄火影响安全
- 投诉编号:【488474】
- 投诉时间: 2020-06-26 16:27
- 投诉品牌: 观致汽车
- 投诉车系: 观致3
- 投诉车型: 2016款 1.6L 自动 致悦型 三厢
投诉内容
新车一年多偶发低速熄火,在质保期全部在4S保养,期间多次咨询4S,回复都说没有故障码,找不到原因,当时以为是自己的油用的不好导致的,也非常偶发,所以没有追究,但是刚过质保,也就是2019年2月以后,就频繁熄火,也越来越有规律,大概都是在夏天,高温,暴晒,开空调,低速情况下,非常容易熄火,但也是大概一个礼拜一次,给厂家打电话还是说要去4S检测,我说了4S以前检测过,他们根本检测不出来问题,需要你们厂家出面解决问题,但是没办法,400的回复就是这么机械死板,论坛里好多车友都有这个问题,出现问题的情况完全一致,但从来没见过观致官方有什么实质性的售后或者措施,观致4S太少不方便,很多像我一样的车友都选择将就开或者自己找维修店,而且我看到的反馈都是没有找到问题的原因,但是最近只要是暴晒完,几乎都会出现熄火的现象,已经好几次差点导致后车追尾了,我觉得我有必要投诉一下,希望厂家能重视这个人命关天的事,不要等酿成事故才重视,那观致就真的没救了。
投诉回复
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