观致3通过售后系统升级之后变速箱异响

投诉内容

变速箱咔咔响，齿轮碰撞明显低速1-30码速行驶，点油门咔咔响，高速似乎也有，只是没那么明显 ，低速的时候就是哒一声感觉齿轮碰撞声音比较清脆 ，如果码速上40以上高速的话发动机的转速也高，高速度行驶中如果把油门全部松完，再次踩油门一样会有哒的一声 只不过比较沉，厂家升级完ECM后刚出4S店门就发现这个问题，没人处理就持续投诉，近期会像互联网平台以及新闻媒体反应。望厂家重视！厂家客服一直说反应公司 一直没人处理，让去4S店检查4S店回复他们这车部分车是有这个问题。说是正常现象。