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观致汽车—观致3

观致3转向时前悬挂异响无配件不予处理

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  • 投诉编号：【442400】
  • 投诉时间： 2020-01-10 15:15
  • 投诉品牌： 观致汽车
  • 投诉车系： 观致3
  • 投诉车型： 2018款 1.6T 自动 旗舰型 三厢

投诉内容

转向时前悬挂异响，偶尔有巨大噪音振动。到4S店检查已确定为前悬故障，但4S店以配件缺货为由拒不处理，到今天已经快两个月消息不回复问题不处理。严重怀疑4S店存在诈骗行为，收到配件却谎称无配件欺骗消费者。

投诉回复

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