北京BJ40车身存在异响4S店不予解决
- 投诉编号:【452530】
- 投诉时间: 2020-03-11 14:32
- 投诉品牌: 北京越野
- 投诉车系: 北京BJ40
- 投诉车型: 2019款 2.3T 自动 四驱 城市猎人版 旗舰型 国VI
投诉内容
本人购车其实不到两千公里,车身就出现异响,车子启动之后不到一分钟,就有哒哒哒的响。熄火之后,发动机处。五米之外都能听到哒哒哒异响,经过和厂家协商多次。厂家说给我解决。等我和厂家协商的时候,厂家又说属于正常。叫我接受这种异响。车子能开就行,并且车子又没毛病。只是有响声,只是我能不能接受的问题。据了解,这款国六北京四零,很多车辆的出现这种问题。这种出厂就带有瑕疵的车。还对外出售,已构成欺骗消费者。希望通过平台能给还一个公道。
投诉回复
北京越野厂家回复:尊敬的客户:您好!您反馈的的问题我司已获悉,将第一时间联系相关部门核实处理,后续也将实时关注进展。感谢您对BEIJING品牌的关注!