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用户满意度评分:3.0
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【475249】2019款 2.3T 自动 四驱 环塔冠军版 国VI北京BJ40 1500转到2000转时共振H268,2020-05-20处理反馈
【473955】2018款 40L 2.0T 手动 四驱 尊贵型 柴油北京BJ40发动机机油管脱落故障灯亮A34,2020-05-16用户评分
【473594】2018款 2.0T 手动 四驱 尊贵型 柴油北京BJ40行驶中变速箱有异响一直没有解决B33,I293,2020-05-15用户评分
【473213】2019款 PLUS 2.3T 自动 四驱 尊享版 国VI北京BJ40发动机烧机油希望厂家处理A63,A44,A114,A173,2020-05-14处理反馈
【472983】2018款 PLUS 2.3T 自动 四驱 尊享版 国V北京BJ40发动机皮带断裂缸垫漏油A12,A222,2020-05-14用户评分
【471651】2019款 2.3T 自动 四驱 环塔冠军版 国VI北京BJ40发动机转速不稳 加速时窜动A35,B19,2020-05-10处理反馈
【471258】2019款 2.3T 自动 四驱 环塔冠军版 国VI北京BJ40发动机故障灯亮多次维修无效果A34,J298,2020-05-09处理反馈
【470387】2016款 2.3T 自动 四驱尊享版 40L北京BJ40分动箱漏油 新车有补漆痕迹G124,M284,2020-05-07用户评分
【469604】2019款 2.3T 自动 四驱 城市猎人版 尊享型 国VI北京BJ40新车发动机故障灯亮要求尽快处理A34,2020-05-05处理反馈
【467336】2018款 PLUS 2.0T 手动 四驱 尊贵型 国V北京BJ40刹车偏软造成2次追尾事故E269,2020-04-27用户评分
厂家回复
投诉编号:【475249】
投诉品牌:北京越野
投诉车系:北京BJ40
投诉车型:2019款 2.3T 自动 四驱 环塔冠军版 国VI
故障:H268,
投诉时间2020-05-20 13:06
回复时间2020-05-21 08:54
厂家回复:
北京越野厂家回复:尊敬的客户:您好!您反馈的的问题我司已获悉,将第一时间联系相关部门核实处理,后续也将实时关注进展。感谢您对北汽越野的关注!
用户满意度
0
投诉编号:【473955】
投诉品牌:北京越野
投诉车系:北京BJ40
投诉车型:2018款 40L 2.0T 手动 四驱 尊贵型 柴油
故障:A34,
投诉时间2020-05-16 18:59
回复时间2020-05-18 08:49
厂家回复:
北京越野厂家回复:尊敬的客户:您好!您反馈的的问题我司已获悉,将第一时间联系相关部门核实处理,后续也将实时关注进展。感谢您对北汽越野的关注!
用户满意度
2
投诉编号:【473594】
投诉品牌:北京越野
投诉车系:北京BJ40
投诉车型:2018款 2.0T 手动 四驱 尊贵型 柴油
故障:B33,I293,
投诉时间2020-05-15 17:35
回复时间2020-05-18 08:49
厂家回复:
北京越野厂家回复:尊敬的客户:您好!您反馈的的问题我司已获悉,将第一时间联系相关部门核实处理,后续也将实时关注进展。感谢您对北汽越野的关注!
用户满意度
1
投诉编号:【473213】
投诉品牌:北京越野
投诉车系:北京BJ40
投诉车型:2019款 PLUS 2.3T 自动 四驱 尊享版 国VI
故障:A63,A44,A114,A173,
投诉时间2020-05-14 18:54
回复时间2020-05-15 09:06
厂家回复:
北京越野厂家回复:尊敬的客户:您好!您反馈的的问题我司已获悉,将第一时间联系相关部门核实处理,后续也将实时关注进展。感谢您对北汽越野的关注!
用户满意度
0
投诉编号:【472983】
投诉品牌:北京越野
投诉车系:北京BJ40
投诉车型:2018款 PLUS 2.3T 自动 四驱 尊享版 国V
故障:A12,A222,
投诉时间2020-05-14 10:53
回复时间2020-05-15 09:06
厂家回复:
北京越野厂家回复:尊敬的客户:您好!您反馈的的问题我司已获悉,将第一时间联系相关部门核实处理,后续也将实时关注进展。感谢您对北汽越野的关注!
用户满意度
1