北京BJ40车身存在异响4S店不予解决
- 投诉编号:【439572】
- 投诉时间: 2020-01-02 08:18
- 投诉品牌: 北京越野
- 投诉车系: 北京BJ40
- 投诉车型: 2019款 2.3T 自动 四驱 城市猎人版 旗舰型 国VI
投诉内容
本人买车不到两个月。前期车身无异响。最近几天发现车身有异响。就去4s店做了个保养。4s店做出的回应是?车子有声音属于正常。这样子的说法让人很不理解。希望厂家早点给我一个维修方案。
投诉回复
北京越野厂家回复:尊敬的北京汽车用户:您好!您反馈的的问题我司已获悉,将第一时间联系相关部门核实处理,后续也将实时关注进展。感谢您对北京汽车的关注!