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奇瑞艾瑞泽3侧裙及底盘生锈影响安全

  • 投诉编号:【442731】
  • 投诉时间: 2020-01-11 18:55
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 艾瑞泽3
  • 投诉车型: 2015款 1.5L 手动 够劲版

投诉内容

车是买的二手车,前几天发现两边侧裙生锈底盘内侧生锈,严重影响行驶安全,去4S店说侧面有过剐蹭补过漆不予处理,关键是底部生锈严重,即使有剐蹭也没伤到底盘内测和侧裙底部,生锈的地方没补过漆,质量问题。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司徐州瑞彩4S店反馈:会及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题,具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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