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用户满意度评分:4.0
厂家回复率:83.3%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
0
配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【321133】2015款 1.5L 手动 够真版奇瑞艾瑞泽3空调压缩机噪音大启动频繁C87,H101,2018-11-18厂家受理
【301964】2015款 1.5L 手动 够真版奇瑞艾瑞泽3车门生锈要求更换车门H79,2018-08-30用户评分
【286080】2015款 1.5L 手动 够劲版奇瑞艾瑞泽3车身生锈严重影响正常使用H79,2018-06-23处理反馈
【270872】2015款 1.5L 手动 够型版奇瑞艾瑞泽5行驶时左前轮异响售后未解决G125,2018-04-15处理反馈
【260957】2015款 1.5L 手动 够劲版奇瑞艾瑞泽3手动变速箱换挡时有异响B33,I295,2018-03-14处理反馈
【259236】2015款 1.5L 手动 够真版奇瑞艾瑞泽3刹车失灵4S店否认质量问题E29,I292,2018-03-10处理反馈
【225276】2015款 1.5L 手动 够真版奇瑞艾瑞泽3刹车失灵发动机异响怠速不稳A9,A35,E29,E159,2017-10-23处理反馈
【223315】2015款 1.5L 手动 够酷版奇瑞艾瑞泽3发动机严重异响故障灯亮A9,A34,2017-10-14用户评分
【184632】2015款 1.5L 手动 够劲版奇瑞艾瑞泽3制动有异响 方向出现跑偏E43,G117,2017-03-01处理反馈
【181698】2015款 1.5L 手动 够真版奇瑞艾瑞泽3过减速带发动机与减震器异响A9,G52,H67,2017-02-10用户评分
厂家回复
投诉编号:【301964】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:艾瑞泽3
投诉车型:2015款 1.5L 手动 够真版
故障:H79,
投诉时间2018-08-30 11:21
回复时间2018-08-31 09:46
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司滨州汇源4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
4
投诉编号:【286080】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:艾瑞泽3
投诉车型:2015款 1.5L 手动 够劲版
故障:H79,
投诉时间2018-06-23 19:42
回复时间2018-07-04 10:36
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司惠州辉达惠瑞4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
0
投诉编号:【270872】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:艾瑞泽3
投诉车型:2015款 1.5L 手动 够型版
故障:G125,
投诉时间2018-04-15 19:30
回复时间2018-04-19 10:35
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司焦作众瑞4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
0
投诉编号:【260957】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:艾瑞泽3
投诉车型:2015款 1.5L 手动 够劲版
故障:B33,I295,
投诉时间2018-03-14 10:10
回复时间2018-03-16 11:34
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司济宁亚飞4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
0
投诉编号:【259236】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:艾瑞泽3
投诉车型:2015款 1.5L 手动 够真版
故障:E29,I292,
投诉时间2018-03-10 07:15
回复时间2018-03-12 17:57
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司东营恒盛4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
0