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用户满意度评分:1.7
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【225276】2015款 1.5L 手动 够真版奇瑞艾瑞泽3刹车失灵发动机异响怠速不稳A9,A35,E29,E159,2017-10-23处理反馈
【223315】2015款 1.5L 手动 够酷版奇瑞艾瑞泽3发动机严重异响故障灯亮A9,A34,2017-10-14用户评分
【184632】2015款 1.5L 手动 够劲版奇瑞艾瑞泽3制动有异响 方向出现跑偏E43,G117,2017-03-01处理反馈
【181698】2015款 1.5L 手动 够真版奇瑞艾瑞泽3过减速带发动机与减震器异响A9,G52,H67,2017-02-10用户评分
【179797】2015款 1.5L 手动 够酷版奇瑞艾瑞泽3底盘异响车身震动方向跑偏G56,G117,H268,2017-01-21用户评分
【175895】2015款 1.5L 手动 够真版奇瑞艾瑞泽3经销商未将惠民补贴及时发送I296,2016-12-30处理反馈
【174601】2015款 1.5L 手动 够真版奇瑞艾瑞泽3行驶中刹车突然失灵E29,E159,2016-12-23处理反馈
【173224】2015款 1.5L 手动 够真版奇瑞艾瑞泽3玻璃升降器滑块磨损H67,2016-12-17处理反馈
【168307】2015款 1.5L 手动 够真版奇瑞艾瑞泽3玻璃升降器滑块磨损H67,2016-11-20用户评分
【161522】2015款 1.5L 手动 够真版奇瑞艾瑞泽3车辆无法启动 4S店无法解决A44,2016-10-11处理反馈
厂家回复
投诉编号:【225276】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:艾瑞泽3
投诉车型:2015款 1.5L 手动 够真版
故障:A9,A35,E29,E159,
投诉时间2017-10-23 22:31
回复时间2017-11-02 17:35
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司东营恒盛4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
0
投诉编号:【223315】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:艾瑞泽3
投诉车型:2015款 1.5L 手动 够酷版
故障:A9,A34,
投诉时间2017-10-14 08:27
回复时间2017-10-14 13:24
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司德州瑞诚4S店反馈:已及时联系客户进站并检查,因客户车辆发动机进水无法保修。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
1
投诉编号:【184632】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:艾瑞泽3
投诉车型:2015款 1.5L 手动 够劲版
故障:E43,G117,
投诉时间2017-03-01 11:53
回复时间2017-03-07 19:57
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司重庆盛联4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利
用户满意度
0
投诉编号:【181698】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:艾瑞泽3
投诉车型:2015款 1.5L 手动 够真版
故障:A9,G52,H67,
投诉时间2017-02-10 14:16
回复时间2017-02-14 09:30
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司延边庄园4S店反馈:已及时联系客户进站处理,目前问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
3
投诉编号:【179797】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:艾瑞泽3
投诉车型:2015款 1.5L 手动 够酷版
故障:G56,G117,H268,
投诉时间2017-01-21 15:23
回复时间2017-02-09 11:35
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司黔西南乾江S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
1