斯柯达Yeti天窗漏水导致车内积水

投诉回复

上汽斯柯达厂家回复：经了解，我司维修站已电话联系，此车购车发票日期2015-12-22现已过保，且系统全国记录除首保及两次普通索赔外再无其它记录，客户也反馈他车后续保养维修都是在社会修理厂做的。关于天窗情况上汽斯柯达售后保养表格有明确规定“每1万公里或1年对天窗进行检查清洁保养”，如能做到及时检查清洁能相应的可避免问题出现或及时发现问题，今客户反馈天窗漏水，因维修站不确定客户天窗漏水具体情况，故建议客户来站检查，如通过简单处理的方式能处理好客户天窗漏水问题，可免费帮其处理，如需更换配件等复杂工序的需客户自费承担，维修站可给予客户相应优惠处理。