斯柯达Yeti变速箱故障灯亮存在质量问题
- 投诉编号:【379843】
- 投诉时间: 2019-06-10 15:30
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: Yeti
- 投诉车型: 2017款 TSI280 DSG 前行版
投诉内容
我的车17年6月购入,19年6月2日初现问题(其实之前就出现过,但自己没有注意),仪表盘突然出现挡位图标及保养灯闪烁的情况,且是在正常行驶过程中出现的故障,有安全隐患。到4S店询问,确实检测出有问题,之后店员做了故障代码清除。车子才开了3万多公里,变速箱就出这么大问题,严重影响行车安全。购车时间还不满两年,仍在质保期内,车辆本身质量及缺陷导致的问题,要求厂家召回免费更换。
投诉回复
上汽斯柯达厂家回复:您好,您反映的情况我们已收到,并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!