当前位置:网站首页 > 车型大全 > Yeti > 投诉
用户满意度评分:4.2
厂家回复率:89.5%

典型故障

质量投诉共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【224041】2014款 1.8TSI DSG 极地版斯柯达Yeti前桥及悬挂系统问题导致轮胎偏磨G245,2017-10-17用户评分
【223536】2016款 1.4TSI DSG 前行版斯柯达Yeti使用异味材料导致车内异味严重H185,2017-10-15厂家受理
【216582】2016款 1.4TSI DSG 前行版斯柯达Yeti仪表盘异响 天窗异响严重H93,H89,H90,2017-09-07处理反馈
【216348】2016款 1.4TSI DSG 创行版斯柯达Yeti锁芯断掉 机械钥匙无法使用H149,H197,2017-09-05处理反馈
【216137】2017款 TSI280 DSG 车享兄弟版斯柯达Yeti经销商出售超过10个月的库存车M284,2017-09-04厂家受理
【212401】2016款 1.4TSI DSG 前行版斯柯达Yeti热车启步时变速箱发生异响B33,2017-08-14用户评分
【206623】2016款 1.4TSI DSG 创行版斯柯达Yeti天窗漏雨导致驾驶位全部是水H90,2017-07-12处理反馈
【199462】2016款 1.6L 手动 前行版斯柯达Yeti高速行驶时失去动力 无法启动A255,2017-05-31用户评分
【199338】2014款 1.4TSI DSG 魅影版 5座斯柯达Yeti双离合器变速箱存在异响B33,C65,2017-05-30用户评分
【189384】2014款 1.8TSI DSG 极地版斯柯达Yeti厂家索赔的变速箱有人工打磨痕迹N319,2017-03-27处理反馈
厂家回复
投诉编号:【224041】
投诉品牌:斯柯达
投诉车系:Yeti
投诉车型:2014款 1.8TSI DSG 极地版
故障:G245,
投诉时间2017-10-17 17:38
回复时间2017-10-23 11:03
厂家回复:
斯柯达厂家回复:经了解,我司处理人员已联系客户沟通,并邀请客户进站检测处理;我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。
用户满意度
5
投诉编号:【216582】
投诉品牌:斯柯达
投诉车系:Yeti
投诉车型:2016款 1.4TSI DSG 前行版
故障:H93,H89,H90,
投诉时间2017-09-07 00:12
回复时间2017-09-13 13:13
厂家回复:
斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理;我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。
用户满意度
0
投诉编号:【216348】
投诉品牌:斯柯达
投诉车系:Yeti
投诉车型:2016款 1.4TSI DSG 创行版
故障:H149,H197,
投诉时间2017-09-05 19:13
回复时间2017-09-14 13:31
厂家回复:
斯柯达厂家回复:经了解,客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理,目前车辆正常;经销商已联系客户沟通,并与客户解释相关质保条例,客户未能认同。
用户满意度
0
投诉编号:【212401】
投诉品牌:斯柯达
投诉车系:Yeti
投诉车型:2016款 1.4TSI DSG 前行版
故障:B33,
投诉时间2017-08-14 16:17
回复时间2017-08-21 16:25
厂家回复:
斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,并给予相关处理方案;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。
用户满意度
4
投诉编号:【206623】
投诉品牌:斯柯达
投诉车系:Yeti
投诉车型:2016款 1.4TSI DSG 创行版
故障:H90,
投诉时间2017-07-12 14:23
回复时间2017-07-19 14:58
厂家回复:
斯柯达厂家回复:1、经了解,客户车辆问题可通过更换配件修复处理;2、目前经销商已订货,待货到后会立即通知客户进站更换解决;3、经销商已联系客户沟通解释,客户表示认同。
用户满意度
0