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用户满意度评分:2.3
厂家回复率:95.1%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【306602】2014款 1.4TSI DSG 野驱版斯柯达Yeti车内异味严重影响人员健康H185,2018-09-18信息审核
【304905】2017款 TSI280 DSG 前行版斯柯达Yeti刹车疲软异常磨损影响安全E269,E47,2018-09-11处理反馈
【304257】2014款 1.8TSI DSG 极地版斯柯达Yeti车内存在塑料异味要求尽快解决H185,2018-09-08处理反馈
【302190】2016款 1.4TSI DSG 前行版斯柯达Yeti行驶时变速箱有严重的异响声B33,2018-08-31处理反馈
【301437】2014款 1.4TSI 手动 极地版斯柯达Yeti飞轮进水生锈要求索赔B77,I297,2018-08-28处理反馈
【299694】2014款 1.4TSI 手动 极地版斯柯达Yeti飞轮进水生锈要求免费更换B77,2018-08-21处理反馈
【299216】2016款 1.4TSI DSG 尊行版斯柯达Yeti急加速时存在滋滋异响声A9,2018-08-19用户评分
【298005】2016款 1.4TSI DSG 前行版斯柯达Yeti发动机涨紧器弹簧断裂A45,A136,2018-08-14处理反馈
【297761】2017款 TSI280 DSG 尊行版斯柯达Yeti固特异轮胎起皮存在质量缺陷F186,2018-08-13处理反馈
【297166】2014款 1.4TSI DSG 炫彩版 5座斯柯达Yeti方向盘卡滞不正售后未解决问题D123,D154,2018-08-11处理反馈
厂家回复
投诉编号:【304905】
投诉品牌:上汽斯柯达
投诉车系:Yeti
投诉车型:2017款 TSI280 DSG 前行版
故障:E269,E47,
投诉时间2018-09-11 11:11
回复时间2018-09-11 14:07
厂家回复:
上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。
用户满意度
0
投诉编号:【304257】
投诉品牌:上汽斯柯达
投诉车系:Yeti
投诉车型:2014款 1.8TSI DSG 极地版
故障:H185,
投诉时间2018-09-08 12:09
回复时间2018-09-10 10:40
厂家回复:
上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。
用户满意度
0
投诉编号:【302190】
投诉品牌:上汽斯柯达
投诉车系:Yeti
投诉车型:2016款 1.4TSI DSG 前行版
故障:B33,
投诉时间2018-08-31 10:21
回复时间2018-08-31 14:33
厂家回复:
上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。
用户满意度
0
投诉编号:【301437】
投诉品牌:上汽斯柯达
投诉车系:Yeti
投诉车型:2014款 1.4TSI 手动 极地版
故障:B77,I297,
投诉时间2018-08-28 10:42
回复时间2018-08-28 11:35
厂家回复:
上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。
用户满意度
0
投诉编号:【299694】
投诉品牌:上汽斯柯达
投诉车系:Yeti
投诉车型:2014款 1.4TSI 手动 极地版
故障:B77,
投诉时间2018-08-21 12:32
回复时间2018-08-21 13:05
厂家回复:
上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。
用户满意度
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