斯柯达Yeti天窗漏水严重影响正常使用

投诉内容

天窗漏水，致使驾驶室地垫发霉和仪表盘内铁支架生锈。经检查，系因天窗骨架有多处沙眼和缝隙，说明问题是产品缺陷。虽过质保期，但我认为问题存在质保期内，不应由消费者买单。

上汽斯柯达厂家回复：关于贵网转客户反馈天窗漏水严重影响正常使用的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：经了解，我司维修站已向客户解释质保条例，及质保期限，并报价给客户。我司要求维修站继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。