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斯柯达明锐变速箱和刹车异响车内有异味

  • 投诉编号:【365502】
  • 投诉时间: 2019-04-15 16:47
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 明锐
  • 投诉车型: 2018款 TSI280 DSG 豪华版

投诉内容

本人2018年8月份购买。新车刚开到5000公里就有轻微异响,咔咔响声,现在16000公里异响严重,特别是那坑坑洼洼声音特别大好像那打齿,挂倒挡有打齿声,每次早上去开车车内有心臭味。4s说和厂家都说正常不影响使用,那我就问问他们什么叫不正常难道出了故障吗?才叫不正常吗?难道在路上跑出了事故才叫不正常吗?那我就问问机械故障会不会出故障码。难道你们斯柯达每辆车都会有这种声音吗?变速箱异响,挂倒挡有异响刹车有异响都说正常。什么都是正常那要4s干嘛只管卖车的好嘞,不用修车嘞。

投诉回复

上汽斯柯达厂家回复:我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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