斯柯达明锐行车电脑提示变速箱系统故障
- 投诉编号:【365199】
- 投诉时间: 2019-04-14 20:34
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 明锐
- 投诉车型: 2015款 1.6L 手动 逸俊版
投诉内容
通过网上进行了查询,是换挡机构总成质量问题,明锐汽车这种情况很多,请厂家召回处理,给予免费更换变速箱新的换挡机构。
投诉回复
上汽斯柯达厂家回复:经了解,维修站已为客户订货,到货通知。我司要求维修站继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。
通过网上进行了查询,是换挡机构总成质量问题,明锐汽车这种情况很多,请厂家召回处理,给予免费更换变速箱新的换挡机构。
上汽斯柯达厂家回复:经了解,维修站已为客户订货,到货通知。我司要求维修站继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。
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