上汽大众凌渡大灯脱皮希望厂家处理
- 投诉编号:【324204】
- 投诉时间: 2018-11-29 12:42
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 凌渡
- 投诉车型: 2017款 280TSI DSG 舒适版
投诉内容
上汽大众凌渡大灯脱皮,已经很严重了,希望厂家能够协助处理。
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,我司维修站技术经理已联系沟通解释,通过diss报备是人为情况,不是质量问题。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。
上汽大众凌渡大灯脱皮,已经很严重了,希望厂家能够协助处理。
上汽大众厂家回复:经了解,我司维修站技术经理已联系沟通解释,通过diss报备是人为情况,不是质量问题。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。
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