上汽大众途观发动机和高压油泵异响
- 投诉编号:【317726】
- 投诉时间: 2018-11-03 18:39
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途观
- 投诉车型: 2015款 1.8TSI 自动 四驱 豪华型 5座
投诉内容
发动机和高压油泵越来越响。2018.11月去4s店检查是一切正常,这都是骗人的,车子自己开还会不知道!过了保修期就告诉你坏了自己掏钱换,前后悬挂稍微颠簸路面就会异响,特别前面咕咚咕咚响声。找4s店不知道多少次每次都说没法解决,要我找厂家,这不是坑人吗。好好的车悬挂异响那个能接受,就跟人一样一瘸一拐的,我要求把悬挂异响解决掉。拖了我这么就现在保修期刚刚过去,还是要求免费更换零件,解决异响,天窗走不平路面也是异响有摩擦声音。指南针失灵等等问题,途观真的太垃圾了,我要求解决这些所有问题。
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,我司处理人员/维修站已联系客户沟通,并邀请客户进站进一步检测处理,客户表示将抽空进站处理。