斯柯达速派车内异味严重希望尽快解决
- 投诉编号:【292705】
- 投诉时间: 2018-07-23 22:57
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 速派
- 投诉车型: 2016款 TSI280 DSG 创行版
投诉内容
购车已达一年半,异味迟迟未消,每次一上车必先打开四个车窗,夏天气味非常强烈,具体表现为塑胶沥青橡胶等混合的刺鼻味,行驶过程中从中控传来的阵阵塑胶味,使人导致头晕,呼吸喉痛干燥,必须开窗以缓解。起初怀疑是脚垫后备箱垫等散发的异味,换了好几套索性把全部的脚垫等都拿出来了,结果裸车还是那股浓烈的异味,身边朋友坐车无不嫌弃车内异味,坐过车友的速派就没有这样的味道,非常怀疑中控棉以及地盘沥青止震垫的棉有问题。
投诉回复
上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。