斯柯达速派前挡风玻璃开裂售后不予质保
- 投诉编号:【291550】
- 投诉时间: 2018-07-18 14:58
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 速派
- 投诉车型: 2016款 TSI330 DSG 创行版
投诉内容
2018/7/14晚间下班后开入露天车库停车,车辆无任何异常。2018/7/15下午14点准备用车时,发现前挡风玻璃开裂,检查无任何撞击及碰撞。当时室外环境温度约38度,车内温度约43度。2018/7/16将车开至4S店,工作人员拒不承认是自然开裂,也无法说出令我信服的理由。
投诉回复
上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。