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斯柯达速派双离合变速箱电控单元故障

  • 投诉编号:【291756】
  • 投诉时间: 2018-07-19 13:11
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 速派
  • 投诉车型: 2013款 1.4T DSG 绅仕版

投诉内容

在6万公里左右,行车电脑显示屏上出现右上角挡位显示闪烁、左下角维修扳手闪烁的情况,这个情况发生在每次点火启动行车10分钟左右,闪烁保持至熄火。根据出现的问题,售后顾问安排给机电车间进行检测。检测结果是:变速箱电控系统故障;另外,底盘升起拆开隔离板后能肉眼见变速箱机电单元外部有明显漏油,并且油污露出范围大,证明漏油量比较大。而这个油只有一个来源——机电单元阀体里面的油,也就是变速箱油。4S店说车过质保期,要自费维修,如果是自费维修变速箱的话费用会很高,更换机电单元的价格是14000多,希望厂家能走质保更换。

投诉回复

上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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