上汽大众凌渡车内异味希望厂家解决问题
- 投诉编号:【291543】
- 投诉时间: 2018-07-18 14:43
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 凌渡
- 投诉车型: 2015款 230TSI DSG 风尚版
投诉内容
上汽大众凌渡车内异味,空调不敢用,AC一开起来异味就很严重,希望厂家能够解决问题。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于贵网转浙EGC206客户反馈凌渡车内异味,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:经了解,维修站已联系客户沟通,并邀请客户进站进一步检测处理,客户表示将抽空进站处理。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。