上汽大众朗逸发动机启动困难要求延长质保

投诉内容

本人在2018年3月20日，在合肥4s店购买了一款2017款朗逸自动挡轿车，在提车回来一周左右时间，车辆就出现点火困难和怠速抖动的情况！之后把问题反馈给4s店的售后人员，售后说是油品可能存在问题导致的，叫我尽量在一家加油站加油，后来照售后的意见在一家加油，问题一直都没有改善！5月6日下午3左右我到4s店进行检修，工作人员通过查看故障码，说可能是传感器有问题，从店的试驾车上拆了两个传感器换在我的车上，换后车子更加难打火了，我又和售后反馈，他们又派人上门来给我修，修了大概一个多小时，也没发现什么问题，说这问题还是要到4s店才能解决。5月12号，我早上8点多到下午2点半到4s店第三次进行检修，工作人员拆了ecu、启动线束、电池等等发舱各种东西，最后还是没找出问题！后来我把车开回来，明显感觉车辆振动噪音变大，方向盘、油门、刹车抖动，脚底都抖麻了！！因为车辆存在安全隐患，之后我在没让4s店的人，动过我的车，我要求4s店给我车延长质保和对车辆进行相关理赔，我才肯把车辆给予他们维修，但是工作人员不愿意延长质保，只答应先维修维修后在给予一定补偿，所以和4s店意见上没能达成一致！请相关部门关注，给消费者一个说法！