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一汽海马福美来M5空调异响 不制冷

  • 投诉编号:【277660】
  • 投诉时间: 2018-05-15 20:53
  • 投诉品牌: 一汽海马
  • 投诉车系: 福美来M5
  • 投诉车型: 2015款 1.6L 挚爱版

投诉内容

我的车是2015年5月5日购买,期间空调一直正常,中间遇到一次开空调有哒哒声响异响。4s店给更换的内外循环器。因为天气原因需要开空调才发现空调不制冷,而刚出质保期第八天才发现的这个问题,明明是在质保期间存在的问题,而现在要自己自费更换膨胀阀,敢问厂家空调是用车就开的吗?联系厂家电话说的需要自己自费,4s店要自己自费。现在已经自己自费在4s店维修完。为什么质保期期间存在的问题要车主自己承担,而且这款车型普遍都是这个问题而厂家没有给出合理的解释与解决方法。这存在欺骗消费者的行为。希望厂家给出解释,让更多的人不去在花冤枉钱。

投诉回复

一汽海马厂家回复:当地经销商已联系客户,向客户详细解释质保政策。

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