广汽本田冠道变速箱漏油 厂家一直不解决
- 投诉编号:【233512】
- 投诉时间: 2017-11-28 15:58
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 冠道
- 投诉车型: 2017款 370TURBO 自动 四驱 尊享版
投诉内容
2017年8月13日提的车,首保5000公里发现,4S店说初装油初装油,清理过后,行驶了3000,到9600公里时去4S店监测,发现漏的更厉害,换挡比原来顿挫严重的多,还有可笑的是P档按键竟然掉了一半漆,我就呵呵了,什么狗屁质量。变速箱换挡加延迟厉害总之特别闹心,目前4S店向厂家发照片,厂家说事分速器油封或油封侧缸垫漏油承认变速箱要求拆分速器,现在漏的一塌糊涂,需要更换变速箱,厂家不给换,态度十分恶劣,推拖不给解决。特向车质网反映!!!请求帮助。
投诉回复
广汽本田厂家回复:回访客户,结合店反馈信息建议客户等待车辆的进一步判断结果回复,告知厂家会按照汽车三包政策处理车辆问题。客户抱怨每次来回店的花费,已致歉告知会记录下客户意见。