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用户满意度评分:1.5
厂家回复率:86.4%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【312889】2017款 240TURBO CVT 两驱 舒享版广汽本田冠道蓄电池经常亏电导致无法启动H146,2018-10-15信息审核
【312215】2017款 240TURBO CVT 两驱 尊享版广汽本田冠道方向盘掉皮厂家和4S店不予解决H168,I295,2018-10-12信息审核
【309507】2017款 240TURBO CVT 两驱 精英版广汽本田冠道无法启动 启停功能失效 无法解锁A44,H197,H263,2018-09-30信息审核
【309129】2017款 240TURBO CVT 两驱 豪华版广汽本田冠道过颠簸路面时转向异响D59,2018-09-28信息审核
【308966】2017款 240TURBO CVT 两驱 尊享版广汽本田冠道大灯亮度低影响夜间照明H82,2018-09-28信息审核
【308960】2017款 240TURBO CVT 两驱 尊享版广汽本田冠道行驶时方向盘和悬挂异响D59,G204,H93,2018-09-28信息审核
【307769】2017款 370TURBO 自动 四驱 尊享版广汽本田冠道副驾驶玻璃升降时比较缓慢H67,2018-09-23信息审核
【307743】2017款 240TURBO CVT 两驱 尊享版广汽本田冠道胎压监测报警 挡把按扭脱落B184,H203,2018-09-23信息审核
【306889】2017款 370TURBO 自动 四驱 尊享版广汽本田冠道自动熄火 尾门不能锁紧A14,H68,2018-09-19信息审核
【306253】2017款 240TURBO CVT 两驱 尊享版广汽本田冠道油门踏板振动发动机机油增多 A339,A174,2018-09-17厂家受理
厂家回复
投诉编号:【305010】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:冠道
投诉车型:2017款 240TURBO CVT 两驱 精英版
故障:G56,
投诉时间2018-09-11 17:01
回复时间2018-10-11 14:22
厂家回复:
广汽本田厂家回复:向客户说明客户意见稍后将转告佛山陈村店,协调店联系客户预约时间,客户接受。
用户满意度
0
投诉编号:【304472】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:冠道
投诉车型:2017款 240TURBO CVT 两驱 尊享版
故障:N316,
投诉时间2018-09-09 16:34
回复时间2018-10-11 14:09
厂家回复:
广汽本田厂家回复:回访客户,客户表示已经收到店里的联系解释,对店答复满意。
用户满意度
0
投诉编号:【303155】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:冠道
投诉车型:2017款 240TURBO CVT 两驱 尊享版
故障:H169,
投诉时间2018-09-04 10:54
回复时间2018-10-11 14:16
厂家回复:
广汽本田厂家回复:回访客户,店里已沟通处理方案,客户接受。
用户满意度
0
投诉编号:【299182】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:冠道
投诉车型:2017款 240TURBO CVT 两驱 精英版
故障:H79,
投诉时间2018-08-19 17:56
回复时间2018-10-11 13:55
厂家回复:
广汽本田厂家回复:回访客户,特约店已经解释清楚了,客户认可。
用户满意度
0
投诉编号:【296689】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:冠道
投诉车型:2017款 240TURBO CVT 两驱 尊享版
故障:A339,
投诉时间2018-08-09 12:54
回复时间2018-10-11 13:52
厂家回复:
广汽本田厂家回复:回访三次不成功
用户满意度
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