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用户满意度评分:2.3
厂家回复率:0

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【347167】2017款 240TURBO CVT 两驱 豪华版广汽本田冠道电瓶亏电召回后油耗升高噪音大A38,A85,H146,O323,2019-02-14信息审核
【346635】2017款 240TURBO CVT 两驱 尊享版广汽本田冠道电瓶排气孔漏液打不着火H146,2019-02-13信息审核
【346565】2017款 240TURBO CVT 两驱 尊享版广汽本田冠道召回升级后加速无力噪音大A38,O323,2019-02-13厂家受理
【346377】2017款 240TURBO CVT 两驱 精英版广汽本田冠道召回后动力不足油耗高噪音大A38,A163,A85,O323,2019-02-12信息审核
【346185】2017款 240TURBO CVT 两驱 尊享版广汽本田冠道召回后动力不足油耗增加冒黑烟A163,A85,A114,O323,2019-02-11信息审核
【345495】2017款 240TURBO CVT 两驱 豪华版广汽本田冠道机油增多召回后发动机噪音大A339,A38,O323,2019-02-06信息审核
【345395】2017款 240TURBO CVT 两驱 尊享版广汽本田冠道颠簸路段行驶时打方向时异响D59,2019-02-04厂家受理
【345325】2017款 240TURBO CVT 两驱 尊享版广汽本田冠道召回后故障灯多次闪烁A34,J300,2019-02-03厂家受理
【343437】2017款 240TURBO CVT 两驱 尊享版广汽本田冠道四条普利司通轮胎裂纹F100,2019-01-25厂家受理
【342359】2017款 370TURBO 自动 四驱 尊享版广汽本田冠道电瓶亏损严重经常无法启动H146,2019-01-22信息审核
厂家回复
投诉编号:【318042】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:冠道
投诉车型:2017款 240TURBO CVT 两驱 尊享版
故障:A12,B22,
投诉时间2018-11-05 11:21
回复时间2018-11-19 14:24
厂家回复:
广汽本田厂家回复:回访客户,客户表示店里已经沟通处理中了,但是已经去过店里三次了,希望尽快解决。
用户满意度
0
投诉编号:【316512】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:冠道
投诉车型:2017款 240TURBO CVT 两驱 豪华版
故障:H101,I295,
投诉时间2018-10-30 08:14
回复时间2018-11-19 15:03
厂家回复:
广汽本田厂家回复:回访客户,客户表示店里已经沟通处理过了,目前没有意见。
用户满意度
0
投诉编号:【315588】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:冠道
投诉车型:2017款 240TURBO CVT 两驱 舒享版
故障:F41,
投诉时间2018-10-25 21:42
回复时间2018-11-06 10:14
厂家回复:
普利司通轮胎厂家回复回复:普利司通厂家回复:「您的留言已确认。厂家会与客户联系,妥善处理。」
用户满意度
0
投诉编号:【314694】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:冠道
投诉车型:2017款 240TURBO CVT 两驱 尊享版
故障:A34,A163,E29,H101,
投诉时间2018-10-22 16:20
回复时间2018-11-19 14:11
厂家回复:
广汽本田厂家回复:回访客户,建议客户先观察使用,后续故障再出现可以让店检查判断,如果是产品问题会按照保修政策处理,客户接受。
用户满意度
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投诉编号:【314382】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:冠道
投诉车型:2017款 370TURBO 自动 两驱 豪华版
故障:G162,J301,
投诉时间2018-10-21 13:28
回复时间2018-11-19 11:03
厂家回复:
广汽本田厂家回复:回访客户,无法接通。
用户满意度
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