上汽大众凌渡后轮轮胎吃胎严重
- 投诉编号：【178459】
- 投诉时间： 2017-01-12 14:50
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 凌渡
- 投诉车型： 2015款 330TSI DSG 舒适版
投诉内容
车子开到两万七八干公里噪声特别大，到4s店保养说是吃胎，我一直在4s店保养这么长时间，服务人员就没有察觉到我这个轮胎已经吃胎了。而且人家一般的服务人员他会建议在1万公里或者2万公里做一次前后轮调位在做一下四轮定位。我在这个4s店做了这么长的保养也有4、5次了，没有人建议我这样子做过。我不知道这到底是轮胎质量还是4s技术人员问题，车子平时就上下班用，也没走过烂路，希望上汽大众可以解释下！
投诉回复
上汽大众厂家回复：您好，您反映的情况我们已收到，并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜，可拨打上汽大众客服热线进行反馈，我司会尽快为您协调处理，感谢您的支持！
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