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上汽大众凌渡后轮轮胎吃胎严重

  • 投诉编号:【178459】
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 凌渡
  • 投诉车型: 2015款 330TSI DSG 舒适版
  • 投诉时间: 2017-01-12 14:50

投诉内容:

车子开到两万七八干公里噪声特别大,到4s店保养说是吃胎,我一直在4s店保养这么长时间,服务人员就没有察觉到我这个轮胎已经吃胎了。而且人家一般的服务人员他会建议在1万公里或者2万公里做一次前后轮调位在做一下四轮定位。我在这个4s店做了这么长的保养也有4、5次了,没有人建议我这样子做过。我不知道这到底是轮胎质量还是4s技术人员问题,车子平时就上下班用,也没走过烂路,希望上汽大众可以解释下!

投诉回复:

上汽大众厂家回复:您好,您反映的情况我们已收到,并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!

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