奇瑞瑞虎5右前减震器异响 4S店不予索赔

投诉内容

减震器异响方向异响，4s店修好方向与左减震器后，右边发现也响，但厂家收到更换后的旧件说没问题，右边不与更换旧件有没有问题，我不知道我知道换好后，左边不响了，那为什么右边不给换。

奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司淮安长菱4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！