奇瑞瑞虎5合格证至今未拿到无法上牌

投诉内容

全款12月11日提的新车，合格证至今未拿到，销售说是从外地寄回来，连同合格证的购车合同、发票、三包、都没有拿到，4S店承诺3天内拿到合格证，至今没有消息。

奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司大连瑞麒4S店反馈：已及时联系客户处理，目前问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！