斯柯达明锐换挡不及时发动机转速过高
- 投诉编号：【84813】
- 投诉时间： 2015-03-03 11:59
- 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
- 投诉车系： 明锐
- 投诉车型： 2015款 1.6L 自动 逸俊版
投诉内容
换挡不及时顿挫感太强，爬坡时1挡上3500转才会换挡或根本不换挡直到上坡完进入平路，上坡时速达到80码还在3挡转速3000转以上，在上坡3挡时会有跳挡感觉但是显示还是3挡。下坡的时候6挡轻点刹车会直接降到3挡转速急剧上升到3500转左右。换挡延迟4挡的时候要跑到60码以上才会换5挡，80码才换6挡，目前在城市开车就只能用123挡，其余档位基本用不上。厂家一直解释说正常。从买车到现在一直没有解决问题、请质监老师监督。谢谢！
投诉回复
斯柯达厂家回复：1、经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站进一步检测处理；2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
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