上汽荣威950固特异轮胎全部起皮
- 投诉编号:【78773】
- 投诉时间: 2015-01-07 18:02
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威950
- 投诉车型: 2012款 2.0L 典雅版
投诉内容
我购买的车是2013年4月生产的,早在2014年10月份就发现了起皮,12月份我去找了4S帮只拍了其中2个轮胎相片给固特异看,固特异反馈说其中一个有质量问题,可以免费更换;得到这个结果后,我又让4S把4个轮胎都拍给固特异看,2015年1月7号得到反馈说是外伤不赔,前后说法不一致;而且车辆主要在市区和高速使用,轮胎出现起皮应当是质量问题;同样的行驶路面,我的另外一部车四万多公里,轮胎都好好的。这是厂商推卸责任的做法,让人感到不满和愤怒!
投诉回复
荣威厂家回复:上海汽车授权售后服务中心重庆世纪沪力已联系客户做过解释,售后服务中心会做好后续跟进。