上汽荣威950固特异轮胎起皮
- 投诉编号:【62369】
- 投诉时间: 2014-07-29 19:14
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威950
- 投诉车型: 2012款 2.0L 舒适版
投诉内容
本人2012年8月购得荣威950,2.0舒适版,2014年7月发现轮胎起皮问题,经查有客户也因此类问题在4S店索赔成功,而湖南申湘永州陆威销售公司所属4S店要求客户自行取得质量鉴定让后再找4S店索赔!本人非常不满意,既然我是整车购得就应该是由经销商或4S店来完成鉴定,而不是由车主去!
投诉回复
荣威厂家回复:我司已与客户取得联系,对客户反映情况进行了沟通解释,客户未再提出异议。