上汽荣威950发动机四缸烧机油
- 投诉编号:【62305】
- 投诉时间: 2014-07-29 09:02
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威950
- 投诉车型: 2012款 2.4L 豪华行政版
投诉内容
2013年05月27日在宜昌兴顺汽车销售服务有限公司购荣威牌CSA7240ACV950行政版。2013年07月29日首保3208公里。2013年12月19日二保8730公里。2014年05月12日三保14020公里。2014年7月26日检查时18300公里,发现缸内机油消耗量过大,放出称重仅2.8升,经查四缸有烧机油现象。我强烈要求厂家更换发动机,但厂家仅答复维修,请问该车核心部件发动机仅行驶1万多公里出现烧机油现象,一定是出厂时存在质量暇疵,为什么不能更换呢。
投诉回复
荣威厂家回复:上海汽车授权售后服务中心宜昌兴顺已与客户取得联系,客户表示抽空会送车进站检修,售后服务中心会做好后续跟进。