海马丘比特加油门时有顿挫感
- 投诉编号：【77944】
- 投诉时间： 2014-12-30 21:15
- 投诉品牌： 一汽海马
- 投诉车系： 丘比特
- 投诉车型： 2010款 1.3L 手动 豪华型
投诉内容
维修后知道是点火线圈质量问题，可恨的是固定点火线圈其螺丝拧不下来，售后让把螺丝所在位置的机体盖一起换了，这样花费就大了。这个问题是在两年前发生的，今天想起来才发表的，是因为线圈又出问题了，真为该车企业叹息。
投诉回复
海马汽车厂家回复：1、客户车辆购车日期是2010年1月份，根据产品质量保证书的相关规定，已超出整车两年或六万公里的保修期（两者以先到为准）；2、从客户最近的3条进店记录来看，进店时间分别为2012-01-10，2013-04-08，2014-12-30，客户未按照保养周期做好车辆养护；3、该车点火线圈问题，与车辆保养及配件的正常老化有一定关系，此情况不在保修范围内，感谢客户的建议和意见。
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